-照片:Alastair Long

维珍航空’s “Golden Girl” 空客A330 –照片:Alastair Long

我最近从伦敦盖特威克机场(LGW)飞往圣卢西亚(UVF)乘坐维珍航空。对于我来说,这是我的第一次体验,既乘坐飞机也乘坐空中客车A330-300。这次航班是我和妻子在最后一刻购买的“维珍假期”套票的一部分,尽管英国航空公司(British Airways)也提供从伦敦飞往该岛的航班。我读过有关维珍航空产品的评论,但我的妻子非常喜欢–所以我保持开放的态度,我们选择了红色制服。

我很高兴能体验到空中客车公司那架较小的宽体飞机,尽管我了解维珍航空有时会使用747运营这条航线。我乘坐的最接近的波音飞机是几年前从莫斯科起飞的英国航空公司767,几个月前我也很喜欢阿提哈德从阿布扎比起飞的A340-两者都在飞往伦敦希思罗机场的途中–所以我很乐意在我的曲目中添加一种新的飞机类型。

现在,出于个人和(以前)专业原因,我是欧洲LCC短途迷(我曾经是英国航空公司的机场和地面运营部律师)。极简主义的座位宽度,间距,一个过道以及为获得咖啡或松饼而支付的欧元或英镑硬币的划痕是我的常识,因此坦率地说,任何改变都是我书中的胜利。实际上,那是垃圾。我喜欢奢侈,宠爱和升级,就像下一个人一样。那天,我充满了AvGeek的热情和激动。甚至在我的Kindle Fire经过爆炸性物质测试时,LGW安全方面的延误都具有良好的性质和效率。

Down the aisle Economy -照片:Alastair Long

沿着经济走道–照片:Alastair Long

由于升级选项有限,我们飞了经济。此外,我们去加勒比海度假了一个星期,所以我认为可以避免由于飞行不足10小时而引起的不适,而不是适时躺在沙滩上喝鸡尾酒。

Economy seat 61F -照片:Alastair Long

我在61F座位的腿部空间–照片:Alastair Long

座位本身有点硬,但并非如此。我可以很容易地在远处忍受它。可以调整位置并根据您的选择进行调整的有翼头枕可以很好地发挥作用,但最后我不需要使用它。腿部空间也带来了意想不到的好处。

我们的座椅61D和61F在中间三个(而不是四个)中是第一个,因为机身向飞机后部变窄。我最初踢自己的原因是没有尽早办理登机手续(通常在出发前24小时),以便选择两个靠窗的泊位,但我认为凝视大西洋的大片没什么特别的。 61G是空的,所以我们还有更多空间。但是,61D和61C之间更宽的过道空间变得有些麻烦,人们栖息在那里与旅行团中的其他人聊天。我们最终将自己从一个座位移到61G,经过一个以上的意外肘部和/或面部后部之后,该座位与61H之间的过道空间并不宽。

IFE触摸屏正常运行-照片:Alastair Long

IFE触摸屏正常运行–照片:Alastair Long

在整个旅程中,我都喜欢一些IFE,尤其是精彩的安全演示视频,它以动画片的形式分发,使用了从西方人到超级英雄,追逐警察等多个主题,当然还有007片刻。您可以说这些人喜欢玩乐,生活在明亮的色彩和时髦的音乐中。

IFE系统不像我几个月前在配备Abu Dhabi的Etihad A380并配备降噪耳机的系统中体验过的那样聪明,但是电影的范围还是不错的。宝莱坞的选择范围很广,这归功于VA在印度洋航线上的受欢迎程度。调整屏幕音量是唯一真正的烦恼-太过分了。

Beef Burgundy, red wine etc. Quite a red theme -照片:Alastair Long

勃艮第牛肉,红酒等。这是一个红色的主题。–照片:Alastair Long

飞机飞行一个小时后,便享受了一些柠檬和冰的滋补水(对于孟买蓝宝石来说还为时过早,至少对我来说还是太早了),不久之后我便开始吃主餐了。我选择了一种非常令人愉悦的牛肉酒,而不是西班牙风格的鸡肉和蔬菜肉酱,以及一瓶丰盛的西班牙红酒来搭配–我对人们能否在FL39上保持挑剔的红葡萄酒口感感到怀疑,但这很好足以让我享受,同时又想知道布拉德利·库珀是否会在我的IFE上打美国狙击手。

小锅里的天堂:GU-照片:Alastair Long

小锅里的天堂:GU–照片:Alastair Long

尽管飞行时间比计划的要长,但逆风产生的不仅仅是湍流。通常,当我们在托盘桌上微妙地平衡不同的微型食品和液体杯子时,它似乎总是到来。幸运的是,湍流并没有干扰美味的GU Chocolate&橙色Ganache。实质上是蛋糕填充物或糖霜的东西本身可以垄断巧克力爱好者的航空甜点市场。处女本质上是品牌意识,所以GU的甜点是这顿饭的愉快补充。

The Fab was icecream was fab -照片:Alastair Long

Fab冰淇淋是fab–照片:Alastair Long

几个小时后,机组人员又经过了另一个小点心。这是雀巢公司的迷你Fab冰棍。我进行了一些快速研究,发现该Fab最初是由英国公司J Lyons推出的&Co Ltd.于1967年成立。我想知道他们是否能够想象到在前往加勒比海的“金色女孩”中送达它。关于这一切,有些古怪的东西,尽管我不是超级冰棍迷,但我非常喜欢它,并且很喜欢这种场合。

我们都被“捏造”后不久,为了后代,我拍了张谨慎的客舱照片。我以前没有乘坐过A330飞机,并且曾希望后背感到局促。但是,我们身后的几排都是空的,所以那一定增加了我的和平,平静和明显的非牛气的感觉。

双关语明显,脆皮-照片:Alastair Long

双关语明显,脆皮–照片:Alastair Long

降落一个半小时之前,菜单上说的是英国的伟大传统“Afternoon Tea.”辣椒鸡肉卷和薯片可能在某种程度上扩展了这个概念,但是我还是愿意参加。我对“飞机”味的薯片笑了笑。即使在穿越大西洋长达9小时的旅程结束时,这也是一种令人愉悦的感觉。

我对外界的最好印象-照片:Alastair Long

我对外界的最好印象–照片:Alastair Long

我们越过绿色的山区卢西恩(Lucian)地形,并在当地时间下午1点在UVF轻轻降落。好吧,我还是从中瞥了一眼。由于我的中央座位和机上提醒我,机场,停机坪和周围基础设施的所有摄影均被禁止,因此在下降到UVF时没有得到任何照片。我不确定如果我一次站了几个厚脸皮的工作人员,装卸人员将有多严格,但我们已经休假了一个星期,而从一些卢西安官员那里换衣服开始的前景却没有。具有吸引力,所以我将其装瓶并放下相机。

总之,我喜欢维珍航空。至少我主要在假期领域做长途旅行。他们是一家不错的航空公司,显然在这些路线上很有趣。在撰写本文时,我忍不住要听神曲(Divine Comedy)的“ National Express”。该服务可能不如BA和这个世界上的其他传统运营商那么精致或精巧,但是体验仍然可以“thumbs up” from me.

这个故事是由Alastair Long为AirlineReporter写的。 Alastair是英国AvGeek和航空服务律师,对飞机,机场和飞行等所有领域都充满热情。

记者-英国伦敦。 Alastair是英国AvGeek和航空服务律师,对飞机,机场和飞行等所有领域都充满热情。电子邮件: [电子邮件 protected].

http://www.airlinereporter.com
关于美国进出口银行关闭及其原因的思考
4 评论
约翰逊(JL Johnson)

Alastair,祝您阅读愉快!感谢您的贡献。

约翰逊(JL Johnson) |航空公司记者

阿拉斯泰尔·朗(Alastair Long)

我的荣幸!报告它很有趣。

维克多

谢谢你的分享。享受您的总结。

尼扎米亚(Nizam Miah)

2016年5月开始…我,我的妻子和1600万的婴儿去了拉斯维加斯5天。

这是我们的五周年纪念日,也是我妻子无法承受的国家之一,因为她患有囊性纤维化病,这是一种慢性肺部疾病,导致预期寿命缩短

我们和维珍航空一起旅行。他们在盖特威克机场遇到问题,导致我们排队2个小时并跑到登机口,所以我们不会错过航班。但是,检查我们的人向我们保证,不会有任何问题。

当我们到达维加斯,等了一个小时才发现我们的行李丢失了!行李箱上装有我妻子的药物和她的喷雾器,可以从柜台买药,因为这是从她所在的CF固定门诊医院开来的处方药。除此之外,我们所有3件衣服。

然后,我们在行李寄存处填写了详细信息,然后前往酒店。

当我们到达酒店时,我们与维珍航空公司联系,以找出行李的详细信息,并保证第二天我们的行李将随身携带,并会与您取得联系。

有没有人联系?没有!

我每天都与他们联系,以从他们的行李小组获得相同的通用答复,还被告知会有一些联系。如果您不打算与客户联系,为什么要这样说呢?

我们出发前一天就收到了行李!

在这段时间里,我的妻子被忽略了她每天必须使用两次的药物。她不仅因为缺乏药物而表现不佳,而且还因为我的所有衣服,珠宝等’确保每个女人都能理解。在有些日子里,她的疾病可以控制住她的情绪并使她陷入抑郁状态,而在英国时,通常可以通过朋友和家人的安慰而治愈。但是,我们在维加斯(Vegas)成立5周年纪念日,但是对于我们或我们的宝宝享受我们的假期来说,没有药物和衣服必需品,您可以想像这对她造成了什么。

我们几乎整个假期都呆在酒店房间里,直到拿到行李的那天才出去。我不得不出去吃东西,要让她吃东西是一个挣扎。

维珍毁了我们的周年纪念日,我们的假期,最重要的是影响了我的妻子’s health.

在酒店房间里,我发了一封电子邮件给理查德·布兰森(Richard Branson),结果当我们到达机场返回英国时,维珍航空使我们升格为高级经济舱和休息室。

当我们回来时,我就整个问题向理查德·布兰森和克雷格·克里格发送了电子邮件。

他们有行李部门的客户服务团队的成员与我联系,以补偿购买的必需品。

我显然以回应表示,这并不能纠正已经毁坏的假日,费用为2.5k

我现在向Richard Branson及其团队的所有高级同事发送了电子邮件。马克·安德森(Mark Anderson)回来找我,让我知道行政办公室的人会与您联系。

行李客户服务再次与我联系,这次为我提供了500英镑的礼券来补偿我吗?

我再次回应了理查德·布兰森(Richard Branson)及其同事,说我对结果不满意,我在这个假期花了2.5千美元,并概述了造成的所有问题。

然后,我又收到了来自Exec客户服务经理的一封电子邮件,指出他们对500英镑的礼券是否慷慨?引用航空公司政策等,并建议我联系英国民政局。

I’我不是想得到500英镑的礼券,我只是想回到同一个国家,享受他们最初毁了的假期。

如此震惊,我把理查德·布兰森(Richard Branson)和他的几位同事(有证据)寄给了我和我的家人。他们要么避风港’不要阅读我的所有电子邮件或忽略事实;

1)我的家庭假期(我,有1600万宝宝和5周年纪念日)
2)我妻子患有囊性纤维化
3)我们的行李丢失,里面装有妻子的药和我们所有的3件衣服
4)结果,妻子感到不舒服(出于健康考虑)并陷入了抑郁症
5)大部分时间都留在房间里。
6)假日花费2.5k,这是我们的错吗?

我妻子患病意味着她的寿命缩短了,我们所做的一切和所访问的国家都希望她对我们有美好的回忆,但是,这个假期是唯一一个被毁的假期,我们乘搭了几家不同的航空公司。

从处女链的最高层没有人愿意在这里表示同情和干预,因为他们已经收到了电子邮件并且客户服务团队显然是避风港’t been able to help.

这种结果和处理方式使我相信Virgin不在乎人,只在乎钱!绝对没有’t care about my wife’尽管有证据证明囊性纤维化。对于他们来说,金钱显然是天上掉下来的,因为我们中的一些人必须努力工作,以治疗生命危险的妻子。

不要飞处女,他们不在乎!

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