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是。该建筑物的外观看起来像一架客机。仅在迪拜。

是。该建筑物的外观看起来像一架客机。仅在迪拜。

超现实的拉到 阿联酋航空  迪拜的培训机构,以发现建筑物的一部分被设计成看起来像一架客机—引擎和所有。回想起来,它不应该’太令人惊讶了,因为这是一个越来越大的世界,而阿联酋航空似乎恰好适合这一领域。

阿联酋航空目前拥有超过 175架飞机 ,飞往120个目的地,而且他们没有放慢发展速度的计划。该航空公司希望在2012年底之前再雇用约4,000名机组人员。

阿联酋航空不是只关心员工人数,也关心质量的航空公司。他们聘用了来自世界各地的人才来训练成为世界上最好的机组人员,并且 阿联酋航空学院 在迪拜,每个新员工都将在这里开始。

议会大厦,学生可以学习阿联酋文化和其他国家的文化。

议会大厦,学生可以学习阿联酋文化和其他国家的文化。

每周,大约有80-120名新学员将开始为期7周的教育之旅。每个班级都由来自世界各地的人们组成’员工中最多样化的。在任何给定时间,受训人员中约有130个国籍代表,培训员中约有70个国籍。

每位学员的第一步就是学习阿拉伯人的款待以及公司和乘客在主题会议室中代表的其他文化。 马吉利斯 房间。船员’多样性帮助他们轻松地与将要乘坐飞机的许多乘客互动。

空中小姐在这款空中客车A380模拟室内教练中训练如何正确为乘客服务。

空中小姐在这款空中客车A380模拟室内教练中训练如何正确为乘客服务。

一个人只能通过读一本书或听一本书来学到很多东西。这就是为什么每个实习生都可以在其中一个内部实习的经验 机舱模型 。从招呼乘客到学习为他们提供食物的顺序,再到指出如何操作 车载淋浴,模型为学生提供了学习新的做事方式并从错误中学习的机会。

每个受训者都将学会如何设计每个客舱以给乘客带来独特的体验。阿联酋航空试图让头等舱乘客感觉就像乘坐私人飞机,公务舱乘客将获得“my retreat”经验,最后一个“surprising treat”经济型的相遇。

阿联酋航空兼职教练和高级空姐丽莎·威廉姆森(Lisa Williamson)在空中客车A380教练机中担任酒吧。

阿联酋航空兼职教练和高级空姐丽莎·威廉姆森(Lisa Williamson)在空中客车A380教练机中担任酒吧。

训练的一部分是学习什么时候最好戒断一名乘客的酒精饮料,而当他们喝酒过多的时候。当该乘客在公共场所(例如阿联酋航空A380上的商务舱和头等舱)时,这可能是一个更大的挑战。与地面上的酒吧不同,醉酒的人无法被踢出。裁员需要一定的技能水平’喝酒而不侮辱他们。兼职阿联酋航空培训师和高级空姐的丽莎·威廉姆森(Lisa Williamson)解释了阿联酋航空如何遵循延误,分散注意力,淡化然后拒绝战略的做法。

每个空姐都学习如何正确地穿着制服和化妆。

每个空姐都学习如何正确地穿着制服和化妆。

一群在机场行走的阿联酋航空机组人员引起注意—并且有充分的理由。他们的服装脱颖而出,每个受训者都必须接受有关如何穿制服,造型发型,化妆的培训,当然还有如何 正确戴上他们的标志性红色帽子.

阿联酋航空波音777安全教练机能够在三个轴上移动,从而在机舱内提供逼真的场景。

阿联酋航空波音777安全教练机能够在三个轴上移动,从而在机舱内提供逼真的场景。

尽管了解飞行机组人员应如何适当地化妆是很有趣的事情,但带着样机前往波音777,空中客车A380和A330 / A340的训练池更符合我的兴趣。

与我见过的其他安全培训模型不同,777和A340 / A330教练机都可以在3轴上移动。由于较大的A380教练机的尺寸,它无法移动,并且是固定的。

新学员练习帮助滑落下来的乘客。

新学员练习帮助滑落下来的乘客。

在飞机训练室中,有一个游泳池,被所有三个飞机模型包围。一方面,机组人员能够练习水的疏散,而另一方面,滑梯使学员可以练习滑到地面的能力。这可能是训练中在心理和身体上具有挑战性的部分,那些无法(或不愿意)顺滑的飞行机组无法继续整个训练计划。

阿联酋航空A380和A340 / A330安全教练员

阿联酋航空A380和A340 / A330安全教练员。

像迪拜的大多数其他事情一样,飞机训练室很大—它一定要是。看着A330 / 340和波音777的教练机摇摆不息,听见学员对他们的训练大喊大叫,并看到他们跳出滑梯,不乏眼神。我大概可以整天呆在那个房间里—大概整整一周。

不幸的是,在外出访问期间,没有人跳进游泳池。

当您可以乘坐空中客车A380上层滑板滑行时,谁需要迪士尼乐园。

当您可以乘坐空中客车A380上层滑板滑行时,谁需要迪士尼乐园。

上面的照片无法准确传达空中客车A380的上层甲板滑轨从顶部到地面有多陡。站在地面上让我感到有些紧张,我可以想象有些受训者第一次会有些犹豫。乍一看,该设施看起来像是娱乐和游戏,但机组人员正在就如何保持乘客安全以及如何挽救生命进行更糟糕的情况设想。

从提供尽可能最好的客户服务到在灾难性的情况下帮助乘客,阿联酋航空乘务人员培训设施使每个人都为在该航空公司取得成功职业做好准备。

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