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在怀俄明州杰克逊霍尔机场(JAC / KJAC)的一架美国航空波音757-200飞机上走出1L门后,立即看到大提顿犬的壮丽景色。

在怀俄明州杰克逊霍尔机场(JAC / KJAC)的一架美国航空波音757-200飞机上走出1L门后,立即看到大提顿犬的壮丽景色。

这位57岁的飞行员本应从伦敦带走204名乘客’的希思罗机场昨天乘AA87航班飞往芝加哥。在飞机起飞之前,安全人员警告了管理呼气测醉器的警察飞行员失灵。航班延误了,但在找到替代飞行员后得以起飞。
资源: MSNBC 图片: 马特·欣萨
美国航空公司空中客车A300&美国纽约肯尼迪国际机场的波音777。 2008年9月。

美国航空公司空中客车A300&美国纽约肯尼迪国际机场的波音777。 2008年9月。

在航空公司削减工作,服务,飞机,同时提高费用的时候–美国航空决定向前迈进,支付1400万美元奖金似乎很奇怪— or does it?

不可否认,某些航空公司的道德水平已达到历史最低水平。大约72,000美国航空公司的员工在看到基于绩效的奖金(平均200美元)时,可能会感到沮丧。

根据美国航空的说法,激励计划似乎正在奏效–客户服务增长了3%,准时服务增长了23%。

我认为航空公司可能很难意识到自己最大的投资是什么…不是飞机,新技术或路线,而是投资于员工。与所有“toys,”不收取任何费用,并且在最新的飞机上可能很棒,但是如果收到的客户服务很糟糕,它会给人留下深刻的印象。

资源: 工作周 图片: 汤姆·特纳
美国航空535号航班在'penalty box'迈阿密国际机场的区域。

美国航空535号航班在'penalty box'迈阿密国际机场的区域。

当您乘坐客机时,您不会’真的很想出去看看,有几架军用飞机护航您。

美国航空535号班机’圣胡安(San Juan)的飞行员不小心将其应答器的频率设置为’的交通管制员知道航班已被劫持。

飞机在飞往迈阿密的护送中得到了很好的护航,在那儿消防和警察相识。这架飞机被关在一个等待点,并在放行前进行了检查。

尽管这对于相关人员来说可能是非常令人恐惧和烦恼的,但很高兴看到反应迅速而强大—万一下次不是偶然的话。

资源: 迈阿密先驱报 通过 航空公司商务博客 图片: CBS4

美国航空的波音767机尾

美国航空公司's Boeing 767 Tail

如果您乘坐的是美国航空767-300,则您周围可能有很多空座位。美国人似乎在58 767-300上增加了商务舱座位’s and now there aren’给所有乘客足够的救生衣。

美国航空表示,没有人会处于危险之中,因为他们也有救生筏(个人而言,并不能确保您乘坐的飞机坠入水中,周围所有的人都穿着救生衣,而您却没有’t).

资源: 芝加哥论坛报 图片: 范·默夫