为什么西南?西南彩神网的心脏-图片:Stephen M. Keller,西南彩神网

西南’s Heart One –照片:西南彩神网的斯蒂芬·凯勒(Stephen M. Keller)

我经常发现自己解释为什么西南彩神网是我个人最喜欢的彩神网公司 商务旅行。我经常收到这个问题,以至于去年我决定在我最喜欢的笔记应用程序中创建一个列表,以帮助整理我的想法。作为自我任命的品牌大使,飞行常客和持卡人 清单,我借此机会非常认真地教育好奇的旅行者(以及未来的西南忠诚者)。上周,我再次弹出这个问题,打开便条后,我意识到我有足够多的内容来制作全长AirlineReporter。因此,事不宜迟,以下是西南彩神网为何是最佳国内彩神网公司的九大理由。

为什么西南?文化! -图片:西南彩神网的斯蒂芬·凯勒(Stephen M. Keller)

为什么西南?文化!–照片:西南彩神网的斯蒂芬·凯勒(Stephen M. Keller)

#1:为什么西南?文化。

这家公司得到它。他们只选拔最优秀的人才并对其进行大量投资。在大多数公司中,目标,愿景,使命和价值是通常由外部实体拼凑而成的词语和概念。结果是,除了最敬业的员工之外,所有员工都没有’注意他们。他们为什么呢?在任何典型的雇主中,这些文化租户不仅受到命令,而且随着制度的更新而改变。

奖金: 西南之旅’s Culture-centric HQ

西南是不同的。他们不仅将思想融入他们的文化中,而且员工们也将其付诸实践,并且从字面上看是对它的赞誉。下次您乘坐西南彩神网时,请机组人员背诵愿景,宗旨或价值观。您’他们不仅会惊讶,而且会认真对待。好玩的态度有人吗?我可以’告诉您我多久见一次西南人玩得开心,同时娱乐和吸引飞行者。

一个充满爱心的空姐在西南彩神网庆祝她成立12周年。 -图片:JL Johnson

一个充满爱心的空姐与西南彩神网庆祝她成立12周年– Photo: JL Johnson

奖金: 西南 Throws a Party for their Dallas-based Employees Every Monday

西南地区以其文化而闻名。或者,正如西南总统名誉退休的科琳·巴雷特(Colleen Barrett)所说,“secret sauce.”实际上,该公司以其文化而闻名,以至于快速搜索了亚马逊’s book category for “Southwest Airlines”产生数以千计的结果。令人惊讶的是,我最喜欢的有关西南的书, 领导LUV:创造真正成功的另一种方法 通过管理贤哲肯·布兰查德和科琳·巴雷特不’甚至不做首页。

关于西南的另一件事’的文化?他们给被称为“Kick Tails”他们的常客。优惠券 ’不一定是针对客户的。相反,他们代表客户代表公司采取行动,通过以下方式奖励员工“抓住他们做对的事情。” What are “Kick Tails” good for? I’m告诉员工可以兑换背面的代码以获取抽奖和奖品。太酷了!

西南管理注意事项:’m fresh out of “Kick Tales,”请给我一个笔芯吗?您知道它们会得到很好的利用!

密苏里一号,整个西南舰队中最好的制服。

密苏里一号,整个西南舰队中最好的制服(编辑’s note: JL 威力 live there…)

#2:舰队

西南彩神网 operates the world’最大的波音737机队。截至2015年12月31日,该彩神网公司有700 737架处于服役状态的飞机,还有更多的新旧飞机投入使用。西南彩神网已成为737变种中许多变种的发射合作伙伴,包括 全新737 MAX。机队的大部分由“next generation”-700和-800s。约130 -300和-500“classic”变型仍保留在舰队中,但很快就被淘汰。根据我的最新统计,该彩神网公司还剩不到10架-500架,’m told they’我们将在两个多月后消失,到2017年底所有300架飞机都将退役。

为什么机队是潜在客户的卖点?一致性。您是否曾经有意避免预订由一种或多种飞机类型服务的航班?我有。但这与西南彩神网无关。即使彩神网公司运营四种不同的变体,但它们之间的乘客体验差异很小。除了少数离群点(不足两打)之外,其他所有点的内部都是相同的,这些异常点仍然具有预先发展的内部。每-700和-800都配备第44行(全球鹰) 带来自己的设备娱乐以及机载机上连接。

从侦察机的角度来看,西南彩神网拥有北美天空中最令人兴奋的机队之一,这要归功于十架州级传统飞机,三架采用原始沙漠金制服的飞机以及许多其他采用独特油漆或贴花的飞机。同样值得注意的是,西南舰队目前正在从峡谷蓝涂装过渡到较新的西南心脏涂料。它’成为一个精彩的发现者。

奖金: 每周的西南彩神网公司特殊彩神网公司

亚利桑那一号:西南彩神网发现在STL中的机队中外观第二好的鸟。 -图片:JL Johnson

亚利桑那一号:西南’STL发现车队中第二好看的鸟– Photo: JL Johnson

#3:可靠性

我已经定期乘坐西南彩神网十多年了。除了天气以外,彩神网公司没有一次取消过我的航班,即使那只发生过一次。此外,我从未遇到过行李处理不当或损坏的情况。决不。

与其他彩神网公司一样,西南彩神网公司也会发生延误,但我从来都不会想到 极端。我猜大概有15%的航班会延迟30分钟或更短的时间,没有什么值得写的。在检查BTS数据后, 最近一个月的可用数据,我发现他们的准点率大约在85%左右,请确保我的估计与现实相符。我不记得我被耽搁了一个多小时的时间。

未来的A-Lister将从父亲最喜欢的彩神网公司获得LUV。 -图片:JL Johnson

未来的A-Lister从父亲那里获得LUV’s favorite airline – Photo: JL Johnson

#4:惊喜与喜悦

我从不要求特殊待遇。我不’不值得。尽管如此,西南地区的人们每年几次都会带来意想不到的惊喜和喜悦。通常不是’t “the company”说的是,但人们代表公司行事。这是什么’这家彩神网公司令人耳目一新。他们给员工留下的余地让顾客感到惊讶并改善他们的生活。一世’将提供四个示例来说明这一点:

i:不久前,我从未见过的来自纽约的一名斜面贩子在社交媒体上伸出援手,并提供了两个20%的折扣代码“成为忠实的客户。”事实证明,这些代码偶尔会作为工作津贴提供给员工。该员工不需要密码,因此决定将其传递给他人。那有多酷(无私)?

ii:去年,我发现自己在一次美国彩神网的航班上,点了一杯咖啡。太糟糕了,所以我在@SouthwestAir发推文,告诉他们他们的咖啡更好。一周后,西南’我家的LIFT专有咖啡就到了。

iii:我的孩子’s(4岁)生日:我跟随许多西南彩神网公司的员工并与他们互动 Instagram的。通常我发布的都是飞机的照片,但偶尔也会发布一些个人信息。我儿子四岁生日时在机场吃晚餐。作为一个AvGeek爸爸,我认为这很酷,所以它产生了一个Instagram 发布。一周后,西南彩神网送来的包裹不是寄给我,而是寄给我的孩子。里面是数十名西南员工签名的卡片,一件衬衫和一整套饮料杯。喝杯吗有趣的是,我之前的几周 已发布 关于我的孩子如何喝酒的事情,并要求我把它们带回家。一些聪明的WN’赶上了,完全让我的孩子’s day.

天生的飞行员?它确实在家庭中运行...

天生的飞行员?它确实在家庭中运行…

iv:我的孩子 ’5岁生日:西南一位当地雇员闻风丧胆,因为我儿子最近五岁了,并邀请我们在一个安静的星期六晚上进行巡回演出。我不’我不知道谁对这次旅行更兴奋,我还是孩子。无论如何,这对我儿子来说是一个重要的里程碑,直到今天他仍然在谈论。我后来才知道,事实证明 在KC的西南彩神网团队拥有使年轻粉丝过生日变得特别的历史。

我并不特别,我的经历也不是唯一。一世’在参与AirlineReporter之前,我曾经历过此类经历。得益于西南地区的人民,每天都有这样的惊喜。唐’相信我吗?翻阅您的下一个航班上的西南杂志,以找到许多WN的示例’员工(我对西南地区员工的昵称)对他们的客户而言意义非凡。或者只是询问周围或检查社交媒体。您很容易找到朋友和家人的故事, 西南空姐归还一本丢失的藏书或通过携带帮助母亲的飞行员 她的孩子通过机场。它’生意不错,它可以建立并维持忠诚度和钦佩度,同时还能赢得一些积极的公关。一世’我之前说过’再说一遍。西南得到它。

万一您忘记了,西南彩神网的托运行李是免费的。 -图片:Harrison Earl(CC BY-NC-ND 2.0)

万一您忘记了西南彩神网的托运行李免费– Photo: 哈里森·伯爵 (CC BY-NC-ND 2.0)

#5:免费

收费,很讨厌吧?好吧,我’我实际上可以接受一些费用, 只要我知道会发生什么。我真的很讨厌一费用?变更费。事情会发生,有时计划会改变。当您可以以更高的价格将我的座位卖给其他人时,为什么还要对我进行惩罚?我离题了。幸运的是,西南彩神网公司是 #FeesDontFly。更妙的是,西南彩神网公司是唯一提供最多两个免费托运行李的国内彩神网公司。同时,其他一些人为随身行李收取的费用比实际票价要高。一世’我看着你,精神与前沿。

选择一个座位,任何座位。不喜欢吗再选一个。 -图片:西南彩神网

选择一个座位,任何座位。唐’喜欢吗?再选一个。–照片:西南彩神网

#6:在客舱内自由移动

奖金: 如何在西南彩神网公司获得良好的席位

西南不’没有座位分配。可以理解,这使某些人感到担忧。但是对我来说 ’解放。您是否曾经到过指定的座位,并希望可以选择另一个座位?我有。就在最近,我选择了我认为最合适的座位,只是让一群年轻,吵闹,充满活力的足球孩子在我面前排成一列。与任何其他彩神网公司’d卡住了,但是要感谢西南彩神网’的开放式座位政策我能够迅速在后面几排座位上获得一个座位,并享受一些和平与宁静。

为您准备单张传单…有许多关于在30k英尺处引发LUV连接的故事。实际上,由于开放座位政策,彩神网公司每年都会收到几对新婚夫妇的来信。想你’发现你的知己?抓住他们旁边的座位,试一试。你要失去什么?

在西南彩神网737的靠窗座位上飞行

在西南的靠窗座位上飞–照片:David Delagarza |彩神网公司记者

#7:屡获殊荣的奖励计划

西南彩神网有最好的奖励计划,而我’我不是一个人这么想。实际上,Rapid Rewards最近赢得了“年度彩神网公司计划” at the 第26届弗雷迪年度奖。那么,该程序有多好?考虑一下:在最便宜的票价舱位上花费的每一美元收入(“Wanna Get Away”)获得6个快速奖励积分。另一方面,要兑换最低票价舱位,则需要70点积分兑换1美元。换句话说,以最低票价级别兑换时,每个“快速奖励”积分的价值为1.43美分。潜在收益随着票价舱位的增加而增加—每收入$ 10点“Anytime”票价,每1美元可兑换12点“Business Select”票价。没有停电日期和积分’t expire, it’疯狂赚取免费航班。

对于最忠实的客户(100个单程航班或110,000个TQP),西南彩神网甚至还提供陪同通行证。指定一位朋友,您乘飞机的任何时间,他们仅以税收为代价。无限制的同伴飞行,即使您是在定点飞行或在国际上飞行。它’是彩神网业最划算的交易。几年前,我有一个同伴通行证,让我告诉你,那太神奇了。

日出时离开MCI的19R。 -图片:JL Johnson

出发的MCI’s 19R at sunrise – Photo: JL Johnson

#8:路线

西南是大多数国内机场的主要承运人,直到最近, 世界’s largest carrier (由乘客)。拥有广泛国际影响力的达美彩神网(Delta)最近获得了这一头衔。无论如何,结合西南’分散的航线网络无处不在,西南彩神网在大多数情况下可以比大多数其他人更快地从A点到达B点的大部分航班。西南彩神网是堪萨斯城市区的主要承运人,可提供飞往该机场服务的43个城市中的29个的直飞航班。简而言之,西南彩神网最适合与我联系’对我的生活很重要’的生意或娱乐。

#9:股东回报

西南地区的前几年很艰难。但是一旦他们发布了利润,他们就再也没有回头。自从有了第一个季度利润以来,彩神网公司从未有过季度亏损。当其他彩神网公司倒闭,合并并宣布破产(不止一次)时,西南彩神网仍然保持盈利。我认为没有比引用引用更好的方式来说明这一点 领导爱 Colleen Barrett和Ken Blanchard撰写:“在充满经济危机的企业中,整个国内彩神网业 自成立以来的净亏损,Southwest的People已经创造了前所未有的工作安全性,客户满意度和 股东 返回.”

而且,这种成功不仅限于股东和高管。西南彩神网公司不断通过利润分享奖励员工。实际上,正如2006年《纽约时报》报道的那样, 在某些航班上,百万富翁提供饮料.

一架西南737飞机从约翰·韦恩机场出发。西南彩神网是加利福尼亚州内航班的主要承运人。Photo: John Nguyen | AirlineReporter

一架西南737飞机从约翰·韦恩机场出发。西南彩神网是加利福尼亚州内航班的主要承运人。–照片:John Nguyen |彩神网公司记者

结论:为什么选择西南?

我不’总是飞西南,但在商务旅行或个人旅行中,它们始终是我的首选。它们通常更便宜,或者至少与“Big 3.”考虑免费行李箱和没有费用,西南彩神网几乎总是赢家。今天,我提供了西南地区为什么是最好的九个理由。但实际上,我认为这全都归结为一件事:人民。

通讯记者-密西西比州Lee's Summit。 JL于2012年加入AirlineReporter,此后成为我们最任职和最多产的作家之一。他的爱好包括激发他人对AvGeek的激情,在Twitter上花费太多时间以及经常旅行。尽管他一直在寻找下一个大冒险,但他的成长家AvGeek的家就位于堪萨斯城郊区的密苏里州Lee Summit。电子邮件: [电子邮件 protected]

http://www.airlinereporter.com
我的第一次飞瑞安彩神网— In Business
51 评论
露·特里普

尼斯,我100%同意。

拉里·丁曼

由于上述许多原因,我避免使用SWA作为资产。在为提前登机支付了额外的费用后,我看了超过50–yes 50–在第一个登机小组被召集之前,已为PHX登上了预登机。我发现他们关于天气延误的重新路线规则不一致,并且各个代理商,代理商,站点之间的解释也不同。虽然我确实发现他们的许多员工都很高兴(是的,但我’我想问问你,曼联(United)Southwest也有相当一部分令人不快的人。最后,它们几乎从来不是低价选择…通常比我在DL,AA,UA上发现的要贵。
Sorry, but just don’t feel the LUV.

感谢您的阅读和您的见解,拉里。我同意,前置板有时可以使作品更加美观。特别是当雪鸟路线随季节变化而旅行时。

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

马克·小

It’西南彩神网没有这样做’服务加拿大。西捷彩神网曾试图模仿西南彩神网’的模式取得了一些成功,但现在已成为行李收费的潮流。也许波特是我们这里最近的东西。

我需要开车700公里才能到达西南彩神网服务的最近机场。这不是一个合理的选择。

约翰逊(JL Johnson)

每次我’在西南彩神网公司的活动中,有人提出了建议,而彩神网公司总是在遵守监管环境的原则下说些什么,以至于很难追究。也就是说,我认为’罐头回应。我必须认为那里有一些机会…

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

It’是的。我们没有任何开放的天空环境(即没有任何自由化的环境),加拿大政府’s just say they’与加航非常融洽。政府还从机场租金中赚取淫秽的金钱。

Westjet和Porter是加拿大唯一成功的大型彩神网公司创业公司,’有时很难拉雪橇。美国或欧洲的U / LCC市场?忘掉它。

马克,我确实相信加拿大在我们未来的航线清单中。敬请期待,明年我们’会在南美✈️

瑞安·M

我碰巧同意你提出的大多数观点。但是,我觉得作为消费者和彩神网公司专家,WN会误导其客户’s “Transfarency”营销活动。看来您也已加入了该营销方案。

与其他所有彩神网公司一样,WN也会收取费用。它内置在票证中。我知道这一点,因为当我预订机票时(我每月要做多次),我将WN与其他彩神网公司进行了比较。它们通常比传统承运商更昂贵,甚至更昂贵。将所有这些费用捆绑在一起很高兴;你不 ’如果您需要便利或更改,则不必担心。但是,那些像我一样不更改行程,不托运行李或不在乎座位分配的乘客呢?我可以轻松乘坐AA或UN航班,而不必支付这些费用,而且通常只需支付较低的票价即可。如果最终我不得不更改机票或添加其他便利设施,那很好。至少我知道我要为自己想要的产品付费。使用WN,无论我是否要利用它们,我都必须付费。

话虽如此,我相信WN运营着一家出色的彩神网公司。更重要的是,我知道他们培育了一种“love”为他们的乘客和雇员。这非常重要,他们在确保每个人都快乐方面做得很好。我只希望他们对自己的收入方式更为诚实。

瑞安,你并不孤单’全部捆绑在一起,因此会产生额外的费用。实际上,Spirit已经推出了“unbundlers”直接针对捆绑在一起的彩神网公司的营销活动,他们的目光牢牢锁定在西南彩神网上。

的one observation I will make with regard to your logic, though. When an airline decides to “unbundle”他们很少更新基本票价以反映掉价的部分。或者,如果这样做,他们会稍微降低基本票价,同时收取更多的费用以获得相同的票价“bundled”通过附加组件体验。

Frontier是一个很好的例子,他们确实将基本票价降低了几十美元。但在这儿’抓住这一点,要想达到相同的ULCC前经验水平,所增加的费用远远超过了ULCC前的成本。这不是’t零和游戏,它’偷偷摸摸,许多消费者不知道’请注意以下事实:他们可以为附加组件支付比基本票价更高的费用。

总之,您是否为此付出了额外的费用“frills?” Absolutely. But it’并没有ULCC看起来那么糟糕。一世’我说我不是在开玩笑’与我在随身携带的东西相比,我在Spirit和Frontier上多次实际坐下来所付出的代价更高。

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

詹姆斯·恩特

我现在住在凤凰城,但是我以前来自明尼阿波利斯,所以我在很大程度上经历了两个机场,这两个机场都来自传统承运人。至少在MSP和Sky Harbor,西南彩神网的价格通常至少相同,即使通常不比三角洲彩神网和美国彩神网便宜。我旅行相对频繁,或者我为同事预订旅行,并且至少在这两个市场中经常看到这种旅行。我真的没有狗在战斗,我和达美彩神网有很多距离,但就个人而言,根据服务和价格,我会尽可能选择西南彩神网。过去,我曾经是Mesaba Airlines的工作人员,我是西北地区的忠实拥护者,我也很喜欢达美彩神网,但是正如我上面所说,为了获得整体价格和服务,我现在尝试尽可能地飞往西南地区。自从达美以来,达美似乎真的在提高他们的房价“merged”与NWA。自达美彩神网接手以来,飞出MSP似乎变得更加昂贵。幸运的是,西南彩神网最终加入了MSP,他们提供的价格和产品使其成为我眼中当前的明智之选。

阿尔弗雷德·T

I’自1993年我第一次上大学以来,我便飞过西南地区,过去20年来,我大概进行了100次往返旅行。我绝不是一个休闲飞行者,但我不会经常出差“frequent flier.”虽然我确实同意作者的大部分评估,但非常感谢他们没有’收取行李费和更改费,真正让我烦恼的是获得登机牌。如果要获得良好的登机位置,我实际上必须在办理登机手续前24小时5分钟设置闹钟,即使这样,有时我’B登机组中的m。如果最终忘记设置闹钟或全神贯注于其他事情,我会’我几乎注定了。我知道我可以支付服务费用以获得良好的登机位置,但确实不应该’就是这样即使在Crankyflier上,该主题也是其网站上讨论最多的主题之一。

在过去的20年中,我’我们已经看到彩神网公司的发展,并且在大多数情况下,他们的服务始终如一且准时。但是最近几年来,也许这只是一个巧合,他们的服务缺乏’t been so “friendly”他们似乎只是另一个载体。因此,我现在乘坐飞机而不是选择西南彩神网作为我的首选,现在我将探索包括阿拉斯加在内的承运人,这些承运人最近在与他们的上一次飞行中提供了出色的服务。

阿尔弗雷德(Alfred)有两种选择。提前报到和商务精选。第一种不保证获得A登机牌,但会在您预定的起飞时间之前36小时(比大多数其他乘客提前12小时)自动检查您,费用为15美元。第二个选项可确保您获得A登机牌,自动进行登机,还为您提供优先车道安全检查,免费酒精饮料和额外的快速奖励积分,所有费用都取决于路线。

阿尔弗雷德·T

I’我曾经使用过“早起的鸟儿签入”功能,但觉得像您提到的那样不值得使用此功能,’甚至不能保证我登机。

是的,它确实。早鸟是A1到A15。

不完全的。 1-15号票仅适用于为商务精选付款的乘客。普通登机口为A16或更高版本。

如果你不是’请在24小时之前检查’s no wonder you aren’变得更好的寄宿团队。等待5分钟会打击您的机会。

永远不要让他们流连忘返,但总喜欢看到他们的舰队。我不’t know if it’只是在新的制服上…但是,将心放在门外是出色的IMO。

我看到了其中一个金衣’上次在ATL结婚。我以为它陷入了时间扭曲之类的问题。如果有’只有3个,我想那是一个非常罕见的地方。不能 ’由于该特定终端中的深色玻璃窗,无法获得良好的照片。

很棒的帖子!您的9点中的每一个都点对点。一世’是忠实的WN客户和长期快速奖励会员。

你提到他们’ve never had a “quarterly loss”。我相信你错了。他们’ve从未有过无利可图的一年,但我确实相信他们有过无利可图的季度。一世’我知道我会劈头发,但是’不管您怎么看,仍然令人印象深刻,特别是与美国相比。

柯尔特S.

不错的文章,谢谢分享。好奇…您如何获得带标题的照片“日出时离开MCI的19R”在飞行的这一阶段。传统的想法是,在拍照时禁止使用电子设备。

阿尔弗雷德·T

的rules were revised several years ago. You can now use portable electronic devices in airplane mode.

约翰逊(JL Johnson)

嗨,柯特

的photo in question was taken just two months ago, well after the FAA revised their rules regarding PEDs. But even when those rules were in force, the FAA allowed crews to make approvals on a case-by-case basis. Here’链接到我们在2012年撰写的有关那些过时规则的文章: http://www.xldp.net/2012/03/rant-simmer-down-folks-it-is-just-a-camera-used-with-permission/

谢谢阅读!

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

的old adage still applies —不论提供者是什么,您都只会得到您要支付的费用。

和我一样’作为WN的粉丝,我当然希望他们会为这种仇视伊斯兰行为做些什么。

http://www.dailycal.org/2016/04/14/uc-berkeley-student-questioned-refused-service-speaking-arabic-flight/
http://loyaltylobby.com/2016/04/17/southwest-airlines-ejects-muslim-passenger-again-after-she-request-set-change-due-to-religious-reasons/

(请不要’t ban me, I’我不是在关注问题,只是强调WN的另一个方面’需要解决的操作)

嘿凤凰,

总是很有趣。有很多这样的“乘客下飞机”事故,更多的是乘客’的反应使他们被引导与最初的事件。我不’我不知道这些故事的细节,但它们都是由人们直接介绍的(LoyatlyLobby似乎在吞噬冲突)。大多数人都希望尽可能以最好的色彩来描绘自己,作为受害者,而彩神网公司则是邪恶的。这也是一个性感的标题,因此许多作家/编辑都会在故事情节上加进去。我不’不想在这里惩罚合法受害者,但故事的内容往往很多。

美国有成千上万的彩神网公司员工(西南彩神网公司约有50,000)。有了这么多,你会得到坏苹果,会成为种族主义者,等等。—完全不行,这些人需要被解雇。某些机组人员可能是种族主义,乘客没有做错任何事情。甚至还有一些制衡。其他空乘人员,其他乘客,当然还有机长是否有权将某人踢下。您在互联网上阅读的内容可能并不完全正确(当然,除了AirlineReporter之外)。

我认为会有更多人与JL相关’比其他两个故事—很好对于彩神网公司而言,仇恨总是远远超过…他们有时也应该得到一些LUV :)!

大卫|彩神网公司记者

好吧,大卫。

是的,这个故事可能还有更多,但据我所知,那些乘客并没有构成威胁,只是犯了罪。“flying while brown.”我将不胜感激’领导层加紧说出来,但由于受到强烈反对,目标公司正在接受反对NC的反对’的浴室法则我也可以理解WN会成为更大的避雷针’总部位于德克萨斯州(最保守的州之一)。

我想这就是ACLU存在的原因…..

史考特

的moment WN offers First Class I’会开始飞行。 -在那之前’为我所有的DL(您知道SkyPesos)。

约翰逊(JL Johnson)

谢谢您的阅读,斯科特。为了什么’值得的是,DL似乎将他们节省下来的所有钱都花在了一个糟糕的奖励计划上,并将其汇入本来不错的体验中。到目前为止,DL是我最喜欢的遗产。

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

戴安娜·戴维斯(Dianne Davis)

同意,JL。尽管我有时会生他们的气,(因为面对它。’总体来说是一个非常糟糕的行业)我一直回来。在彩神网服务的最底线竞赛中,他们站在三巨头的头肩上。很棒的文章。我张贴在我的FB上!

约翰逊(JL Johnson)

黛安娜,谢谢你在FB上分享!你发现了,它’当然,这是一个艰难的行业。我认为是AA首席执行官Bob Crandall称之为“讨厌,烂的生意。”哈。爱那个家伙的报价。

首先,像您一样,我是彩神网极客,真为它感到骄傲!您的文章很棒!它只是在问一个问题-“为什么要等这么久才能尝试西南彩神网?”其实我没有的原因’尝试西南彩神网的原因是因为我鄙视Air Tran。没有腿部空间!我喜欢飞行,所以两个小时的飞行对我来说还远远不够!但是,事情太不舒服了,我等不及要下飞机了!然后我很瘦!因此,事实证明,我错误地认为西南彩神网会更加相似!另外,在西南部有一个系列,对我来说看起来太野蛮了!我需要氧气。飞行,所以一直使用Amtrak满足我的旅行需求。我的下一个假期,我想我会去两个小时左右的地方,尝试西南彩神网!

约翰逊(JL Johnson)

太棒了! AirTran和西南彩神网有很大的不同,我还没有’没有看到任何AirTran’的遗产对西南地区产生负面影响。让我们知道怎么回事。请务必阅读我们的文章(以上链接),了解如何获得良好的登机位置,这样您就不必’最终在后面一直居中-

帕特里克

如果他们开始进入MFR,我可能会专门向他们预订。

特雷弗·B。

作为同伴通行证持有人多年,我对WN也有很深的LUV。多年来对合格里程转移的更改以及几年前美国运通的损失令人失望,这使得获得CP变得更加困难。即使我从事LUV WN,与FL的合并对于我的家乡机场JAX来说也是可怕的。非停止目的地的数量已经减少,票价飞涨,以至于前往MCO的2小时车程已变得更加合理。例如,我7月份计划的旅行的MCO-MCI(NS)积分是JAX-MCI(1站)的一半。乘以5’毫不费力地做出努力。

佩吉·柯林斯(Peggy Collins)

很棒的文章。我同意你所说的一切。我是西南彩神网服务员,已经10年了,我必须告诉您,我们所有99%的SWA员工都觉得,当我们被雇用进入SWA家族时,我们中了彩票。我热爱自己的工作,并每天感谢上帝和SWA的好运。再次感谢您“Feeling the LUV”

嗨,黛安。我认为自己精通西南的许多事情。哎呀,我什至把大部分的本科生都献给了西南大学。但是,我避免了一些话题,这就是其中之一。我规定,不要对我所知甚少或一无所知的话题发表意见。关于劳工问题,我只能看到’公众,我们都知道双方还有很多事情要做。合同谈判的核心是分裂性的话题,因此我不参加。我期待双方找到共同立场。希望早于晚。

当我感到西南时,我就像’我坐上带翅膀的公共汽车。一世’m 6’2″,无论如何都不会很高,但又足够高,以至于座椅非常不舒服。如果西南彩神网至少会提供经济舱和座位,我会为此付费。如果99%的座椅提供相同的舒适度,您要早些登机有什么好处。在大多数情况下,我可以预订美联航的经济舱机票,而价格却不到西南彩神网的航班。我什至发现飞往哥斯达黎加的头等舱座位比西南便宜。在这种情况下,我为什么选择西南彩神网。

布莱尔·科伊斯特拉(Blair Kooistra)

It’在DFW区域中选择WN,并赞赏它对当地经济的作用,真是太好了。作为一个普通人,我喜欢偶尔在飞机旁出现的特殊制服。我的许多同事和朋友都对西南彩神网情有独钟,但我’从来没有选择过,坦率地说,我’从来没有能够提出价格不符的旅行段组合’比竞争对手高很多–by that, I’m通常指AA。住在DFW的FW一侧’s the additional 30″开车前往Love Field与DFW一起考虑。但是WN’的存在无疑使AA’的价格下降,所以我可以将其添加为JL的#10’s list?

乔什·荷马

沃思堡在这里。完全同意。 AA价格更便宜,整体产品更好。 DFW离我更近了,我在一个伙伴通行证上飞过西南几次,感觉就像是灵狮巴士。

约翰逊(JL Johnson)

嗨,布莱尔。

的“Southwest effect”仍然活着而且强大,所以你是对的,它确实应该列入我的名单。我认为没有’只是因为它们是我的第一选择,而我却不知道’真的看不到效果。就是说,我看到NK,G4和F9对我自己市场中的某些路线产生的影响’s profound.

我们在AR接受所有粉丝。就个人而言,我爱所有彩神网公司,只是比其他彩神网公司更多。感谢您一路过关斩将’关于您偏爱的一个。如今,开放的心态很少见。

干杯!

约翰逊(JL Johnson) |彩神网公司记者

威廉·波克

我可以说一件事…肯定会引起人们的谈论吗?不管你’是SWA粉丝吗?是否确定会在短时间内吸引到很多帖子?哇!
我已经关注了SWA’他们发生了30多年了’一直在做生意。我会定期放飞它们,并在旅行时寻找它们。对我来说’他们可能会收取任何额外的费用,以使您知道准时到达目的地的机会确实非常好。感谢您的文章JL,我’我也是SWA粉丝!

约翰逊(JL Johnson)

我同意,这里的参与令人难以置信。感谢您的阅读,威廉-

-JL

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它主要是看事物的积极方面。飞行体验中有什么地方会出错吗?当然。我们只是尝试朝着光明的一面看。我不’认为我们很多人都认为自己“travel journalists,”但是更多的彩神网公司新闻记者或彩神网公司博客作者。

当然,当我们进行媒体活动时,他们知道我们正在飞行中,我们意识到这一点。但是通常,我们只是一个人在旅行,他们不知道我们在船上,我们会体验到真正的感觉。每天都有如此多的航班,当然您会在Southwest遇到一些麻烦的苹果,但是当您纵观全局时,即使我不喜欢开放座位,我在彩神网公司上也有积极的经历。我不’t LUV和JL一样多,但我认为它们做得很好。

大卫|彩神网公司记者

弗雷德

有趣的是,像这样的作品如何使彩神网公司的飞行者对他们最喜欢的彩神网公司有深刻的信念。我完全明白了你“luv”对于西南彩神网,当您在本文章和其他文章中清楚地表明自己的观点时,WN脱颖而出。对我来说,我可以’确实,出于个人和感性的原因,我发现自己曾经接受过WN或其他彩神网公司,而不论是否相信美联航。

我猜想就像情人眼中的真理一样,彩神网业也是如此。同样,本文–正如另一位评论者指出的–确实确实带动了群众!

听这些彩神网公司的镍和使乘客昏昏欲睡的故事时,请记住,这些费用大多数是在燃油价格高昂的时候产生的。由于价格一直处于历史低位,我们是否听说有人考虑过降低费用或只是报出如此高利润的普通机票价格。不!!!甚至不是WN,叫我愤世嫉俗,但是当赚钱时,对员工和客户友好是很容易的。

由于应该更容易!当然,无论从事任何业务,要保持利润和让员工满意都将更加困难。但是有些彩神网公司不’不能担心让员工高兴恕我直言。

大卫|彩神网公司记者

无限制的同伴通行证必须是任何彩神网公司的最大忠诚度收益。如果您定期国内飞行(现在飞往国际上的一些地方),则可以节省数千…或扩展积分的效用,因为您甚至可以使用Companion Pass兑换积分。其他提供陪同通行证的计划,例如阿拉斯加,旧的美国彩神网和英国彩神网,每年仅允许使用一次,并且通常涉及信用卡。

这使我想起,无需先飞行即可获得伴侣通行证!无论 ’从联名信用卡中消费并在这些卡上消费,或从某些酒店计划中转移积分(不是从Ultimate Rewards中获得积分),您就可以在坐飞机之前轻松获得Companion Pass。

I’在过去的10年中,我拥有同伴通行证,这是一次史诗般的旅程。我期待在未来的几年中继续使用它!

水晶·冈萨雷斯(A. ​​Gonzales)

SWA是一场噩梦。它们很昂贵,会丢失您的行李,座位安排太糟糕了,您必须在开玩笑地开玩笑!

一些东西。 1.股东价值。我们是在购买他们的股票还是在购买机票?我们为什么要关心呢?将客户放在第一位的公司因将客户视为美元符号而臭名昭著。 2.他们要求乘客做很多事情。他们喜欢一直向乘客询问事情。如果您能为我们或为我们做到这一点。谁是客户?此外,他们的空姐没有’平均来看似乎还不错。他们看起来更像是一位老师,在告诉三年级学生为减轻生活负担需要做什么。这听起来很熟悉吗,我们感谢您的生意。我们在西南彩神网有开放座位。请尽快让您入座,以便我们继续前进。我确实听说过其他彩神网公司几次。在西南彩神网,您会听到大约10次。也许他们这样做是因为他们的机票价格并不便宜,因此他们在两站之间保留股东价值的时间更少了。我要说的是,他们中只有很少一部分的空姐非常有趣/乐于助人/性格开朗。但是,我发现这是例外而不是规则。公司必须意识到他们不是廉价彩神网公司。他们的机票价格并不比大多数便宜,它们也不再是支线彩神网公司。他们是一家庞大的彩神网公司。

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